
Lisäpalvelu on vuonna 2002 perustettu koko Suomen alueella toimiva suomalaisten yrittäjien omistama henkilöstöpalveluyritys. Lisäpalvelu investoi kasvuun laadusta tinkimättä. Lisäpalvelu on tunnettu luotettavuudesta ja pitkäaikaisista asiakassuhteista.
Työllistämme vuosittain yli 3000 työntekijää.
Miten rakentaa työpaikka, jossa ihmiset haluavat pysyä?
Hyvä työpaikka syntyy arjen teoista
Työmarkkinat ovat muuttuneet merkittävästi viime vuosina. Työntekijät eivät enää arvioi työpaikkaa pelkästään palkan perusteella, vaan yhä suurempi merkitys on johtamisella, työilmapiirillä, joustavuudella ja mahdollisuudella kehittyä. Samalla yritykset kilpailevat osaavasta työvoimasta enemmän kuin koskaan.
Työntekijöiden vaihtuvuus aiheuttaa yrityksille huomattavia kustannuksia. Rekrytointi, perehdytys ja uuden työntekijän oppiminen vievät aikaa ja resursseja. Siksi yksi kannattavimmista investoinneista on rakentaa työpaikka, jossa ihmiset haluavat pysyä pitkään.
Sitoutunut henkilöstö näkyy parempana asiakaspalveluna, tehokkaampana työskentelynä ja vahvempana työnantajabrändinä.
Hyvä johtaminen ratkaisee enemmän kuin palkka
Useissa tutkimuksissa on havaittu, että työntekijät eivät useimmiten vaihda työpaikkaa yrityksen vuoksi, vaan johtamisen vuoksi. Esihenkilön toimintatapa vaikuttaa suoraan siihen, kokeeko työntekijä tulevansa arvostetuksi ja kuulluksi.
Hyvä johtaja ei ainoastaan johda työtehtäviä, vaan auttaa työntekijöitä onnistumaan. Hän antaa palautetta, tukee kehittymistä ja puuttuu ongelmiin ajoissa.
Kun työntekijä kokee saavansa tukea myös haastavissa tilanteissa, sitoutuminen organisaatioon vahvistuu merkittävästi.
Yrityskulttuuri näkyy jokaisessa työpäivässä
Yrityskulttuuri ei synny juhlapuheissa tai arvolauseissa. Se näkyy siinä, miten ihmiset kohtelevat toisiaan, kuinka avoimesti asioista keskustellaan ja millaisiin toimintatapoihin työpaikalla kannustetaan.
Positiivinen työilmapiiri ei tarkoita sitä, ettei ongelmia olisi. Tärkeämpää on, että haasteista voidaan keskustella rakentavasti ja ratkaisuja etsitään yhdessä.
Kun työntekijät kokevat kuuluvansa yhteisöön, heidän motivaationsa kasvaa ja yhteistyö sujuu paremmin.
Mahdollisuus kehittyä lisää motivaatiota
Harva haluaa tehdä vuodesta toiseen täsmälleen samoja työtehtäviä ilman mahdollisuutta oppia uutta. Osaamisen kehittäminen on yksi tärkeimmistä sitoutumiseen vaikuttavista tekijöistä.
Työnantajan kannattaa tarjota koulutuksia, mentorointia, uusia vastuualueita ja mahdollisuuksia osallistua yrityksen kehittämiseen. Kaiken ei tarvitse tarkoittaa ylennystä – myös pienet mahdollisuudet oppia uusia taitoja lisäävät työn mielekkyyttä.
Kun työntekijä näkee tulevaisuutensa yrityksessä, hänen ei tarvitse etsiä uusia haasteita muualta.
Palaute rakentaa luottamusta
Palaute on yksi tehokkaimmista johtamisen työkaluista, mutta samalla yksi alihyödynnetyimmistä. Monessa työpaikassa palautetta annetaan vain silloin, kun jokin menee pieleen.
Sitoutumisen kannalta yhtä tärkeää on huomata onnistumiset. Kiitos hyvin tehdystä työstä tai onnistuneesta asiakaskohtaamisesta voi vahvistaa työntekijän motivaatiota enemmän kuin arvataankaan.
Palautteen tulee olla jatkuvaa eikä rajoittua vuosittaiseen kehityskeskusteluun.
Joustavuus on kilpailuetu
Työelämä on muuttunut pysyvästi. Moni työntekijä arvostaa mahdollisuutta vaikuttaa työaikoihin tai tehdä etätyötä silloin, kun se on mahdollista.
Joustavuus ei tarkoita hallitsematonta työskentelyä, vaan luottamukseen perustuvaa johtamista. Kun työntekijälle annetaan vastuuta omasta työstään, hän kokee työnantajan arvostavan hänen ammattitaitoaan.
Samalla työn ja vapaa-ajan yhteensovittaminen helpottuu, mikä lisää työhyvinvointia.
Hyvä työpaikka houkuttelee myös uusia osaajia
Nykyiset työntekijät ovat yrityksen tärkeimpiä työnantajabrändin rakentajia. He kertovat kokemuksistaan ystävilleen, verkostoilleen ja sosiaalisessa mediassa.
Positiiviset kokemukset näkyvät myös rekrytoinneissa. Hakijat tutkivat yrityksiä aiempaa tarkemmin ennen työn hakemista. Hyvä maine auttaa houkuttelemaan osaajia ilman jatkuvaa rekrytointimarkkinointia.
Sitoutuminen syntyy pitkäjänteisesti
Työntekijöiden sitouttaminen ei ole yksittäinen projekti, vaan jatkuvaa johtamista. Jokainen kohtaaminen, palautekeskustelu ja päätös vaikuttaa siihen, millaisena työnantajana yritys koetaan.
Yritykset, jotka panostavat henkilöstöönsä pitkäjänteisesti, hyötyvät pienemmästä vaihtuvuudesta, paremmasta työilmapiiristä ja vahvemmasta kilpailukyvystä.
Yhteenveto
Työpaikka, jossa ihmiset haluavat pysyä, rakentuu hyvästä johtamisesta, avoimesta yrityskulttuurista ja mahdollisuudesta kehittyä. Kun työntekijät kokevat olevansa arvostettuja ja voivat vaikuttaa omaan työhönsä, sitoutuminen kasvaa luonnollisesti. Hyvinvoiva henkilöstö on yrityksen tärkeimpiä kilpailuetuja niin rekrytoinneissa kuin asiakastyössäkin.
Lue lisää
Hyvä johtaminen näkyy asiakaskokemuksessa. Näin henkilöstö vaikuttaa liiketoimintaan
Työyhteisön psykologinen turvallisuus käytännössä
Hiljainen irtisanoutuminen. Mitä työnantajan kannattaa tehdä?
Logistiikan työvoima – miten varmistetaan tehokas ja sujuva arki?
Kaupan alan sesongit ja resurssipiikit, käytännön ratkaisut henkilöstöön


